Site eCommerce, site Web transactionnel, plateforme Web, commerce en ligne, etc. Ouf!!! il y a de quoi s’y perdre.

Sans entrer dans les détails de chacun des termes, ils comportent tous leurs particularités. Chez 5Xperts, nous avons développé une expertise liée à la PLATEFORME WEB. En fait, une plateforme Web est un environnement (Web) permettant la gestion et/ou l’utilisation de services applicatifs.

La plateforme comme tel peut être un service applicatif, par exemple, elle peut offrir des produits et services, offrir le panier d’achat et le paiement. Par la suite, elle prend les informations saisies et les distribuent dans différentes applications, telles que votre ERP ou système financier et/ou vers des entreprises de transports et pourraient même interagir directement avec les applications de vos fournisseurs et de vos clients.

L’intérêt d’une plateforme Web est d’augmenter l’efficacité, diminuer voire éliminer les erreurs, diminuer les coûts et augmenter la qualité du service à la clientèle.

Le retour sur investissement doit être mesurable et conséquent!